Товар подлежит гарантийному обслуживанию, в случае если таковое предусмотрено производителем.
В случае обнаружения заводского брака в течении 14 дней со дня покупки (Закон РФ «О защите прав потребителей» статья 5, п.7), товар подлежит замене. В случае отсутствия данного товара на складе, предлагается замена на аналогичный, либо возврат денег (в установленном законом порядке).
Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара).
В случае невозможности ремонта или замены на такой-же товар в срок до 14 дней, на выбор клиента предлагается замена на аналогичный товар или возврат денег (в установленном законом порядке).
Все возвратные и обменные операции производятся только на складе магазина по адресам:
Склады интернет - магазина «Крошка-Антошка» присутствуют в следующих городах:
Для увеличения изображения кликните на фото
Екатеринбург | Челябинск | Магнитогорск |
![]() | ![]() | ![]() |
Пермь | Нижний Новгород | Сургут |
![]() | ![]() | ![]() |
Краснодар | ||
![]() |
В случае если нет возможности самостоятельно подъехать на склад, выезд курьера оплачивается по тарифам доставки заказа. Все правила нашего магазина основываются на п.3 ст. 497 ГК РФ и п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей".